A RELAÇÃO PERNICIOSA DA ANATEL COM AS OPERADORAS DE TELEFONIA NO BRASIL

Prezados leitores do Blog do Oscar, a ANATEL aprovou há algumas semanas atrás, as novas regulamentações que prometem garantir mais qualidade aos serviços prestados pelas operadoras de telefonia brasileiras. De acordo com as novas regulamentações, serviços como mensagens de texto (SMS), terão tempo definido para serem entregues ao destinatário. Segue abaixo a relação de serviços que fazem parte das novas regulamentações.

Mensagens de texto (SMS) terão que ser entregues ao destinatário em até 60 segundos em 95% dos casos;

A portabilidade terá que ser feita em até três dias úteis a partir da solicitação do cliente em 95% dos casos. E em nenhum caso a portabilidade poderá demorar mais do que 5 dias úteis;

Quando o cliente solicitar a opção “Falar com atendente” em ligações para os Call Centers das operadoras, o atendimento deverá acontecer em 20 segundos no máximo em pelo menos 90% dos casos;

Um novo indicador está sendo criado para medir o número de reclamações de cada operadora na Anatel versus a quantidade de linhas de cada uma delas;

Foi criado um indicador que tem a meta de 98% das ligações completadas, para medir a capacidade das operadoras para celulares e modens 3G.

Os questionamentos que faço são os seguintes: Será que as operadoras concordarão em obedecer a essas novas regulamentações? A ANATEL fiscalizará e punirá severamente as operadoras que desobedecerem essas normas? Nós, os consumidores de serviços dessas operadoras teremos nossos direitos respeitados?

Há dois meses venho enfrentando um problema com a operadora Oi com relação a um plano empresarial que adquiri há mais de um ano. No mes de Abril de 2009, adquiri um plano chamado de Oi Conta Empresarial 1, que consiste no seguinte: 03 chips de celular + 01 Velox Empresarial de 1Gb (mesmo sem ter empresa com CNPJ não pude optar por um plano mais barato, pelo fato de usar o plano no meu escritório) + 01 linha fixa, com 500 minutos de ligação distribuído entre os chips móvel e a linha fixa.

Por essa maravilha de plano, pago a bagatela de R$ 399,00 mensais. O problema começou há dois meses quando a Oi resolveu por conta própria sem a minha devida autorização, retirar uma das linhas do plano empresarial e colocá-la como linha pré-paga, sem nenhum motivo que o justificasse. Protocolei tres reclamações na operadora e ninguém foi capaz de me dar uma explicação convincente a respeito do motivo que levou a operadora a retirar uma das linhas do plano empresarial para  o plano pré-pago.

O pior de tudo numa situação como essa é a de que somos reféns dessas operadoras, pelo simples fato de não haver concorrência entre elas. É pular da frigideira para o fogo! Não temos a quem recorrer, salvo algumas vezes, ao Juizado Especial pois, nem mesmo os PROCONS, conseguem solucionar a maioria dos problemas enfrentados por nós consumidores de serviços junto a essas operadoras.

O único órgão que deveria solucionar esses problemas é a ANATEL, cuja função é: Regular o setor, fiscalizar e punir as empresas que descumprem os contratos com os usuários de serviços oferecidos por essas companhias. Usando o bordão que o presidente LULA gosta muito de usar, "Nunca antes na história desse país" as operadoras de telefonia lucraram tanto e desrespeitaram tantos seus clientes!

A imagem que tenho da ANATEL é a de uma repartição pública que só serve para acomodar a companheirada do PT juntamente com a turma oriunda dos sindicatos e centrais sindicais que apoiam o governo LULA e seus PeTralhas! Fica registrado minha indignação e protesto!

Quem estiver passando por problemas similares, enviem suas reclamações via e-mail para mim que terei o maior prazer em divulgá-las aqui no meu blog. Vamos botar a boca no trombone e fazer valer nossos direitos como consumidores e pagadores de impostos! Não vamos nos calar diante de tão grandes desrespeitos aos nossos direitos!

ACORDA BRASIL!!! 

A FÁBULA DA GALINHA NA TERRA DA TRIBUTAÇÃO E DA SOLIDARIEDADE

Prezados leitores do Blog do Oscar, pesquisando em meus arquivos, encontrei essa pérola escrita por um amigo de profissão, que retrata muito bem a situação daqueles que vencem através da educação, do trabalho árduo, e que tem coragem de ser empreendedor no país da tributação, da corrupção, da malandragem, do jeitinho brasileiro, das mamatas, das falcatruas, do carnaval com suas mulheres quase nuas, da senvergonhice de alguns cidadãos e políticos, dos feriados, da cachaça, da cerveja, do futebol, dos políticos corruptos e bandidos, e por último, da vagabundagem que se estabeleceu em nosso tão amado país, chamado Brasil!

Leiam, ponderem e reflitam o texto abaixo! Estamos em ano eleitoral e precisamos acordar para os problemas que nos afligem todos os dias como cidadãos brasileiros! Principalmente, os impostos que tanto nos atormentam e que, como somos sabedores, a fatia maior do bolo de impostos, vai para o bolso dos políticos e funcionários privilegiados dos tres poderes. Nestas eleições, precisamos votar com consciência ou, do contrário, os problemas se perpetuarão!

Era uma vez uma galinha que encontrou alguns grãos de trigo no quintal. Chamou a vaca, o porco, o pato e o cão, para ajudar a plantá-lo.

“Eu não”, a vaca mugiu.

“Nem eu”, grunhiu o porco.

“Deixa para lá”, grasnou o pato.

“Tô fora!”, latiu o cão.

A galinha, então, plantou o trigo, sozinha. Assim que estava próxima a colheita, voltou a convocar os animais para colhê-lo. Teve as seguintes respostas:

“Não recebi treino para fazer estas coisas!” (vaca)

“Quem, eu? Trabalho me cansa!” (porco)

“Estou de férias” (pato)

“Serviço pesado não é comigo!” (cão)

Não houve jeito de convencer a bicharada a colaborar, de forma que a galinha teve que colher o trigo sozinha.

Chegou a hora de assar o pão com o trigo colhido. “Quem vai me ajudar?”, foi a pergunta da galinha, diante da qual obteve as seguintes evasivas:

“Estou no seguro desemprego, e por isso não preciso trabalhar” (vaca)

“Está muito quente, deixa isto para um dia mais frio!” (porco)

“Ei, você tem que me pagar hora extra, senão não faço!” (pato)

“Se eu trabalhar e aumentar minha renda, perco a bolsa-ração, eu preciso dela!” (cão)

Então a galinha assou o trigo e obteve 5 pães como resultado. Satisfeita, mostrou-os à bicharada.

Todos exigiram uma parte, mas a galinha prontamente cacarejou: “Não! Fiz todo o trabalho sozinha! Eu é que devo consumir estes pães, e não vocês!”. Como resultado, recebeu vários impropérios, entre os quais:

“Sua verme burguesa!” (vaca)

“Exijo direitos iguais!” (porco)

“Que falta de solidariedade, sua ...!” (pato)

“Gananciosa, capitalista, exploradora!” (cão)

Houve alvoroço, protestos, discursos contra a atitude da galinha. Logo chega um funcionário do governo e exige da galinha os vários impostos sobre a produção do pão.

Diante de tamanha pressão, a galinha alegou que trabalhara sozinha, e que ninguém a ajudara, nem o governo, nem a bicharada, portanto, tinha direito a dispor do pão como bem entendesse.

O funcionário do governo chamou então a polícia e falou: “você se arriscou a produzir, pelas nossas leis, você deve pagar os impostos e os trabalhadores produtivos devem dividir os lucros com todos, para a paz e a justiça social”.

Desta forma, 2 pães foram entregues ao governo, como pagamento de impostos, e os 3 pães que restaram foram divididos em fatias e distribuídos em partes entre a bicharada.

Todos comeram e se fartaram, achando muito justas as leis do país da tributação e da solidariedade. Porém, a bicharada não entendeu porque, nunca mais, a galinha voltou a fazer pão...

Essa é a dura, triste, cruel e real situação de quem se atreve a produzir alguma coisa no Brasil. Temos o "Robin Hood" chamado governo, que toma dos produtores e trabalhadores em forma de impostos, embolsa a maior parte do saque, e distribui as migalhas com os pobres e com aqueles que nada produzem no Brasil, alegando estar efetuando "uma distribuição de renda e igualdade social" às custas dos trabalhadores e das empresas privadas.

Créditos: Júlio César Zanluca.

Julio César Zanluca é contabilista e coordenador técnico do site Portal Tributário.

ACORDA BRASIL!!!

Ressaca pós derrota do Brasil na Copa da África do Sul e as Eleições de 2010

Prezados leitores do Blog do Oscar, depois do futebol medíocre apresentado pela nossa Seleção Canarinho na Copa do Mundo da África do Sul, o Brasil começa a voltar ao normal. Lembrando que o ano de 2010 é um ano de Eleições onde teremos o "privilégio" de eleger através do voto direto nossos mandatários: Presidente da República, Governador, Senador, Deputado Federal e Estadual, cabe a todos nós, povo brasileiro, ficarmos atentos aos senhores candidatos, bem como, aos seus históricos como políticos.

Há poucos dias foi aprovada a Lei Complementar nº 135 (Lei da Ficha Limpa), que torna inelegível candidato condenado em decisão colegiada por crimes contra a administração pública, o sistema financeiro, ilícitos eleitorais, de abuso de autoridade, prática de lavagem de dinheiro, tráfico de drogas, tortura, racismo, trabalho escravo ou formação de quadrilha.

De acordo com a lei, o candidato pode, no entanto, eventualmente apresentar recurso, com efeito suspensivo, contra uma decisão de segunda instância que o tenha condenado por algum crime que acarrete em inelegibilidade. Essa alternativa ocorreria apenas "em casos em que existam evidências insofismáveis de que os recursos possam vir a ser providos".

Lembremos do caso do Mensalão, dos dólares na cueca, da "dança da pizza", da mala de dinheiro, do caso da morte do Prefeito Celso Daniel, dos chefes do Mensalão, dos inúmeros cargos comissionados criados  pelo Presidente da República e seus ministros para acomodar a companheirada do PT, dos inúmeros casos de corrupção e lavagem de dinheiro, das arapongagens da Agencia de Inteligência do governo e da Polícia Federal, enfim, são tantos casos que não daria para enumerá-los aqui neste blog.

Cabe a mim, como Brasileiro (com letra maiúscula mesmo), esclarecer e acordar os demais amigos e leitores do meu blog com relação aos assuntos acima, que com certeza, já foi esquecido por muitos, para que não caiamos no mesmo erro de sempre e venhamos a eleger candidatos que realmente tenham uma vida pública manchada.

Cabe a mim como cidadão Brasileiro, alertar meus compatriotas para que não vendam seu precisoso voto, não o troquem por favores, por telhas, tijolos, feira, dinheiro ou qualquer outro meio de escambo! Fiquem atentos! Assistam aos programas na Tv, leiam os jornais, acessem as redes sociais, os blogs, usem uma das ferramentas mais eficazes e baratas da atualidade, chamada de Internet.

Se simpatizam com algum candidato, façam uma investigação rigorosa sobre a vida dele. Visitem sites, blogs, redes sociais como o Orkut, Twitter, Facebook, Linkedin, Sonico e outros tipos de mídias que falem da vida política do candidato. Dessa forma, estaremos votando com consciência política e eliminando os candidatos que não têm compromisso com o povo brasileiro!

A única arma que dispomos para fazer uma limpeza em Brasília e em nossos estados é através do voto! Lembrem-se: Os políticos que aí estão, são postos no poder através do voto! Eles não são postos no poder sozinhos! Eles precisam que alguém vote neles para que eles possam assumir o poder!

É muito comum ouvir reclamações de que não temos saúde, educação e segurança de qualidade, que temos políticos corruptos que só pensam em si e em quem gastou fortunas para ajudá-los a se elegerem. É comum ouvir as pessoas reclamarem que pagamos muito imposto para não receberem nada em troca.

A culpa por todos os males que nos afligem, reside na política! Tudo gira em torno da política e dos maus políticos! Não há como fugir do tema! Por isso, precisamos ser um povo mais politizado, mais consciente de seus deveres e direitos como cidadãos! Precisamos acabar com o tal "Jeitinho brasileiro", precisamos acabar com a mania de querer levar vantagem em tudo! Precisamos lembrar da coletividade! Só conseguiremos resolver esses problemas sociais ou pelo menos diminuí-los, se acordarmos, se começarmos a agir a partir de agora!

Fica registrado meu recado e lembrem-se:   "O maior castigo para aqueles que não se interessam por política, é que serão governados pelos que se interessam." (Arnold Toynbee)


 ACORDA BRASIL!!!